وصف الوظيفة
وظيفة مشرف المناوبة تتطلب الإشراف على أنشطة أعضاء الفريق خلال المناوبة لضمان الوفاء بالمعايير المتعلقة بالأشخاص والمنتجات والنظافة وتجربة الضيف الاستثنائية.
المهارات المطلوبة
- إدارة العمليات
- القدرة على التعامل مع النقد
- إدارة الأفراد
- مهارات الضيافة
- معرفة وإتباع ممارسات الصحة والسلامة
المؤهلات المطلوبة
- خبرة سابقة في الإدارة أو الإشراف
- قدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل